Support
Unsere Kunden haben vor und nach dem Kauf einen Anspruch auf vorzüglichen, zeitlich nicht limitierten Service,der die Funktionssicherheit des Prozess-Viskosimeters gewährleistet. Sie erwartet:
- Information und Beratung vor Ort
- 24-Stunden-Support per Telefon, Email und Fax
- Inbetriebnahme-Unterstützung, auch zu ungewöhnlichen Zeiten
- Training der Anwender vor Ort oder am Standort Bottrop
- Messdaten-Interpretation und -Aufbereitung
- System-Überprüfung und Reparatur
